Puedes recibir un reembolso si se cumple lo siguiente
- No has usado el acceso que otorgó tu compra, o —si recibiste una Clave— no la has canjeado
- Tu compra se realizó en los últimos 14 días
Si todo lo anterior se aplica a ti, por favor ponte en contacto con nosotros.
Si ya has usado tu acceso
Si ya has usado el FUT Sniping Bot —o has canjeado tu Clave— y deseas solicitar un reembolso, por favor ponte en contacto con nosotros. Sin embargo, en este caso, la decisión de reembolsar el pago depende de nosotros, según la validez de tu motivo.
Qué le ocurre a tu cuenta con un reembolso
Tu Cuenta, tu inicio de sesión y tu historial de Pedidos siempre se conservan; un reembolso nunca los elimina. Un reembolso elimina el acceso que otorgó el Pedido reembolsado. Si ese Pedido te actualizó a una Edición de Juego más reciente, tu Cuenta vuelve a la Edición que tenías antes.